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如何服务好不锈钢管批发客户就看细节

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浏览:- 发布日期:2022-11-20 22:02:38【
导读:近期,有一湖州客户通过老客户介绍找到我们佳麒,说是有一个工程需要不锈钢管批发。因为是老客户介绍,对我们佳麒的品牌和信誉都有一定的了解,我们也是给客户送货上门的,所以很成功的完成了第一单生意。

近期,有一湖州客户通过老客户介绍找到我们佳麒,说是有一个工程需要不锈钢管批发。因为是老客户介绍,对我们佳麒的品牌和信誉都有一定的了解,我们也是给客户送货上门的,所以很成功的完成了第一单生意。

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但是在客户的使用过程中,有2支102的不锈钢管,客户是准备做旗杆用的,发现管子上有很多麻点和锈点,客户怕后期旗杆做上去生锈,反应到我们这里。客户反应的时候已经把其中一支管子切断,原则上是不能退的,但客户有问题反馈,我们需要有回应!我们马上查了这批管子的来源,发现这批管子是其他客户的退管,仓库还有这批次的管子,在其中发现了几支也有这样的情况,我们马上处理掉仓库的这几支管子,给客户重新开了2支管子,在第二天就给客户带去调换。客户对我们不锈钢管批发的售后处理问题方面和效率很满意,第二批材料已经下来了,还是下单在我们家。

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我们佳麒不锈钢是一家专业的不锈钢管批发公司,只要您采购了我们的管子,完全不用担心出现买完材料就不管后续的事情“便利,放心,舒心”一直是我司的服务理念,真心服务好客户是我们佳麒不锈钢的立身之本。欢迎各位来电咨询或上门来访。TEL:400—822—7768,微信jqbxg88

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