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做不锈钢管不仅要给客户出货快还得细心

2020-11-27 18:22:00 

今天接到一客户的不锈钢管定单,客户不是送到他自已厂里,需要送到别处工地,跟客户确认好不锈钢管定单,客户这边就急着要这批不锈钢管,最近客户这边有二三个工地在做,也常给客户安排货拉拉送货过去,客户说了工地地方,脑海里过了一下,就安排同事给客户送货。

当时正好接待一客户报价,没来得及跟客户核对地址就发货了,过了一小时,司机打电话进来,发现给客户安排错地方了,原来是我给错了地址,赶紧跟客户确认新的地址,原来是真的给错地址,因货拉拉是客户出的运费,当时跟客户解释一下原由,客户虽然急也表示了理解,给客户补上了这一车运费,跟司机交待了新地址,还好也赶上客户用货时间,接下来的工作中还是要更加仔细一些,时间再紧再忙,还是要跟客户确认好送货地址,不能相当然的过了,运费是小事,担误客户的工期,那就麻烦了。

佳麒不锈钢致力于成为华东不锈钢领域有竞争力的不锈钢管生产服务商,我们以“便利、放心、舒心”为服务理念,把真心服务好客户当作我们的立身之本。希望通过更好品质的产品与合作伙伴共创美好明天