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贴近客户不锈钢四线城市销售创新中发展

2019-01-24 15:43:39 

今天走访了宿州的朋友,在当地销售景鑫不锈钢管,他从业时间只有短短几年,他每月销售额是本区域同行平均值的十倍。是怎么做到的呢?带着好奇心和县镇的市场的调研开始了宿州之行。经过交流有几点收获:


1.做同行做不了的脏活累活:把周边乡镇所有的终端加工户一家家的收集出来,有几千个之多,所有的乡镇的路都一条条扫遍直到走到田地边上没路的地方。


2.坚持不懈地每天每个人近千条电话,硬生生把客户的报单习惯从主动询价下单,变成了被动听电话报单,送货上门,把客户变懒,变成了有依赖性;


3.无论多少送货上门,最大的方便了用户,并且通过集结整理订单(拼单方式)最大地降低了物流成本,这是最核心地竞争力;


4.利用建成的物流渠道,围绕客户需求在品类上做多元化,将固定的物流成本创造更大的通路效益,并且进一步降低了物流的边际成本。


以上每一条都看起来简单,做起来非常难,非常巨大的时间成本和人力管控成本(特别是对客服和司机工作量要求巨大)这铸成了宽大的市场护城河。销售需要创新,在没有客户上门流量稀薄的农村市场同样可以做出非凡业绩。

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