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佳麒不锈钢管:想客户所想,急客户所需

2019-09-20 09:29:54 

佳麒不锈钢管:想客户所想,急客户所需

为什么304不锈钢管厂家要做到:想客户所想,急客户所需;客户总是会有很多超出304不锈钢管厂家规定的要求,但是我们是不是因此就拒绝客户呢?有些304不锈钢管厂家觉得拒绝也是明证言顺的,客户也不会因此来说我们什么;然而不锈钢管行业是一个竞争非常激烈的行业,我们因按照公司的流程办事,却让客户很为难的话,那就等于失去了一次打动客户的机会;

前两天接到一家标识厂的客户打电话需要几十张不锈钢板,而且比较急,客户太忙就一直没下单到公司里来,今天才想起来离交货期还有2天的时间,所以时间上非常赶了,而且客户这一批不锈钢板需要的是非常规尺寸,然而当天不锈钢板开平计划里没有开这个厚度的钢圈,正常情况下公司里开平长度一般下单2天样子交货,当时佳麒公司就建议客户能否改成用常规尺寸,公司里常规尺寸的不锈钢板备货都是比较充足的,交货没什么问题,客户这边经过核算后,觉得用常规尺寸那样材料浪费会很大,让帮忙想想其他办法,其在不行也只能用常规板,那样的话客户这边能够及时加工交货,却增加了客户的成本。

佳麒不锈钢管

安抚了下客户后,立马到生产部了解具体开平情况,拉丝的情况,但是生产计划都排的满满的,都是之前其它客户下的定单。最后经过与公司领导沟通,其它的订单不锈钢板正常加快开平生产,这个客户要的不锈钢板,下班后加班给客户生产出来,既不占用其它客户交货时间,也能够及时给客户交货,同时还减少了客户材料的浪费成本。

最后客户非常高兴的对我们所有佳麒不锈钢管的员工和领带表示了感谢,同时还给予佳麒不锈钢管极高的评价:想客户所想,急客户所需;

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